MADAMI s.r.o.

adresa: Křičenského 451, Dašice 533 03
E-mail: madami@madami.eu

ID: 64824209
TIN: CZ64824209
Telefón: +420 777 726 026

  • Naša spoločnosť prevádzkuje elektronický obchod (e-shop) na doméne www.madami.cz. 
  • Niektoré osobné údaje spracúvame na účely predaja tovaru a súvisiacich služieb a prevádzky našej webovej stránky.
  • Osobné údaje spracúvame len v rámci Európskej únie.
  • Naša spoločnosť nemá určeného úradníka pre ochranu údajov.
  • Naša spoločnosť neprijíma rozhodnutia na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

Spracovanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len "GDPR").

  1. Spracovanie osobných údajov
  2. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré ste nám poskytli, najmä prostredníctvom formulára. Sú to:

  1. Názov
  2. Priezvisko
  3. e-mail
  4. telefónne číslo, na ktorom vás zastihnú.

Tieto informácie potrebujeme vedieť, aby sme vás mohli kontaktovať a dohodnúť sa na ďalších krokoch v súvislosti s dodaním objednaného tovaru alebo poskytnutím objednaných služieb. Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovania o zmluve alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať maximálne 1 rok od našej poslednej komunikácie.

Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s informáciami, ktoré ste o sebe uviedli v objednávkovom formulári. Patria sem najmä fakturačné údaje. 

  1. Názov
  2. Priezvisko
  3. Fakturačná adresa
  4. Adresa na doručenie tovaru
  5. e-mail
  6. telefónne číslo, na ktorom vás zastihnú.

Osobné údaje musíme spracúvať, aby sme mohli plniť naše zmluvné záväzky a dodať tovar alebo služby, ktoré ste si objednali. Poskytnuté osobné údaje nám umožnia komunikovať s vami v súvislosti so stavom vašej objednávky alebo v súvislosti s prípadnými sťažnosťami alebo otázkami. Osobné údaje budeme spracúvať aj na plnenie našich zákonných povinností (najmä na účtovné a daňové účely alebo na riešenie reklamácií atď.) Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať počas trvania nášho plnenia služby a následne po dobu 1 roka od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

Kto môže vidieť vaše osobné údaje?

Vaše údaje zostávajú uložené u nás. K údajom však môžu mať prístup tretie strany, ktoré prevádzkujú e-shop, platia za objednávky alebo prepravujú objednávky. Patria medzi ne:

  • prevádzkovateľ platformy elektronického obchodu Upgates.
  • spoločnosti zapojené do odosielania tovaru (PPL)
  • spoločnosti zapojené do zasielania platieb Comgate, Raiffeisenbank 

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese madami@madami.cz.

Informačné bulletiny (komerčná komunikácia) 

Ak ste zákazníkom a výslovne ste neodmietli zasielanie informačných bulletinov, vašu e-mailovú adresu použijeme na zasielanie informácií o nových produktoch, špeciálnych ponukách a vernostných programoch. Umožňuje nám to § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, budeme vaše údaje spracúvať 1 rok od posledného nákupu. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť pomocou mechanizmu uvedeného v pätičke každého newslettera alebo zaslaním e-mailu na adresu: madami@madami.cz.

Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia, keď navštívite naše webové stránky. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú lokalitu alebo na inú webovú lokalitu, ktorá ich rozpozná. 

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými lokalitami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú váš používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby reklamy, ktoré vidíte online, boli lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na tejto webovej lokalite používame tieto súbory cookie:

  • Nevyhnutne potrebné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej stránky, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí webovej stránky a na ďalšie základné funkcie webovej stránky. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
  • Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšiť fungovanie webovej lokality, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
  • Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Informácie o súboroch cookie a ich aktuálny zoznam nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môžete vyjadriť zaškrtnutím políčka v tzv. lište súborov cookie. Súbory cookie môžete následne v nastaveniach prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na týchto odkazoch

Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, so žiadosťou o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu, opravu alebo obmedzenie spracúvania, so žiadosťou o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, so žiadosťou o vymazanie vašich osobných údajov v určitých situáciách a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú platné a účinné od 11.3.2024