MADAMI s.r.o.

adresse : Křičenského 451, Dašice 533 03
Courriel : madami@madami.eu

ID : 64824209
TIN : CZ64824209
Téléphone : +420 777 726 026

  • Notre société exploite une boutique électronique (e-shop) sur le domaine www.madami.cz. 
  • Nous traitons certaines données à caractère personnel pour la vente de biens et de services connexes et pour l'exploitation de notre site web.
  • Nous traitons les données personnelles uniquement au sein de l'Union européenne.
  • Notre entreprise n'a pas désigné de délégué à la protection des données.
  • Notre société ne prend pas de décisions basées sur le traitement automatisé ou le profilage.

Le traitement des données à caractère personnel est notamment régi par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (" RGPD ")

  1. Traitement des données à caractère personnel
  2. Traitement des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact

Si vous vous renseignez sur nos produits et services, nous travaillerons avec les coordonnées que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de demande de renseignements. Ces coordonnées sont les suivantes

  1. Nom
  2. Nom de famille
  3. e-mail
  4. numéro de téléphone où l'on peut vous joindre

Nous avons besoin de connaître ces informations afin de vous contacter pour prendre d'autres dispositions concernant la livraison des marchandises commandées ou la fourniture des services commandés. Il s'agit d'un traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - négociations contractuelles ou mesures précontractuelles à votre demande. Si nous n'établissons pas de coopération ultérieure, nous traiterons vos données pendant une période maximale d'un an à compter de notre dernière communication.

Traitement des données personnelles en cas d'achat

Si vous effectuez un achat chez nous, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez sur le formulaire de commande. Il s'agit notamment des informations relatives à la facturation. 

  1. Nom
  2. Nom de famille
  3. Adresse de facturation
  4. Adresse de livraison des marchandises
  5. e-mail
  6. numéro de téléphone où l'on peut vous joindre

Nous devons traiter des données à caractère personnel afin de remplir nos obligations contractuelles de livraison des biens ou des services que vous avez commandés. Les données personnelles que vous nous fournissez nous permettent de communiquer avec vous sur l'état d'avancement de votre commande, sur les réclamations ou sur vos questions. Nous traiterons également les données à caractère personnel afin de remplir nos obligations légales (principalement à des fins comptables et fiscales, ou pour traiter les réclamations, etc.) Il s'agit d'un traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - exécution d'un contrat et sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD - exécution de notre obligation légale. À moins que nous n'établissions une coopération plus poussée, nous traiterons vos données pendant la durée de notre prestation de service et ensuite pendant un an à compter de la dernière prestation de ce service ou de la dernière livraison de marchandises.

Qui peut consulter vos données personnelles ?

Vos données restent stockées chez nous. Toutefois, les données peuvent être consultées par des tiers qui gèrent la boutique en ligne, paient les commandes ou les transportent. Il s'agit notamment de :

  • opérateur de la plateforme de commerce électronique Upgates.
  • les entreprises impliquées dans l'expédition de marchandises (PPL)
  • entreprises impliquées dans l'envoi des paiements Comgate, Raiffeisenbank 

Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : madami@madami.cz

Bulletins d'information (communications commerciales) 

Si vous êtes client et que vous n'avez pas explicitement refusé de recevoir des communications d'information, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations sur les nouveaux produits, les offres spéciales et les programmes de fidélité, ce qui est autorisé par la section 7 (3) de la loi n° 480/2004 Coll. Si nous n'établissons pas d'autre coopération, nous traiterons vos données pendant un an à compter de votre dernier achat. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le mécanisme décrit au bas de chaque lettre d'information ou en envoyant un courriel à : madami@madami.cz

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site web ou à un autre site web qui les reconnaît lors de chaque visite ultérieure. 

Les cookies remplissent diverses fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre les sites web, mémoriser vos préférences et, d'une manière générale, améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ils peuvent également faire en sorte que les publicités affichées en ligne soient mieux adaptées à votre personnalité et à vos intérêts.

Nous utilisons les cookies suivants sur le site web :

  • Cookies nécessaires : ils sont nécessaires au fonctionnement du site web, par exemple pour vous permettre de vous connecter à des zones sécurisées du site et à d'autres fonctionnalités de base du site. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
  • Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent, par exemple, de reconnaître et de suivre le nombre de visiteurs et de surveiller la manière dont nos visiteurs utilisent le site web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Nous n'exploitons ces fichiers qu'avec votre consentement préalable.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour suivre les préférences et nous permettre de vous montrer de la publicité et d'autres contenus qui correspondent le mieux à vos intérêts et à votre comportement en ligne. Nous n'utilisons ces cookies qu'avec votre consentement préalable.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des prestataires de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par les cookies sur le site web.

Des informations sur les cookies et la liste actuelle des cookies peuvent être obtenues via les différents navigateurs web, le plus souvent sous Developer Tools.

Le consentement peut être exprimé au moyen d'une case à cocher dans la "barre de cookies". Vous pouvez ensuite refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou vous limiter à certains d'entre eux.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs, veuillez consulter les liens suivants

Vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel

Le GDPR vous donne, entre autres, le droit de nous contacter et de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons, de demander l'accès à ces données et de les faire mettre à jour ou corriger, ou de demander une restriction du traitement, vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous traitons, demander que nous supprimions vos données personnelles dans certaines situations, et dans certains cas, vous avez le droit à la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer au traitement sur la base de l'intérêt légitime.

Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Office de protection des données personnelles ou de porter votre affaire devant les tribunaux.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur et sont valables à partir du 11.3.2024.